Как создать сильное
коммерческое предложение, и сделать
В 2 РАЗА БОЛЬШЕ СДЕЛОК?
Как создать сильное
коммерческое предложение, и сделать
В 2 РАЗА БОЛЬШЕ СДЕЛОК?
конверсия 11%
Менеджер получил заявку и отправил коммерческое предложение. После этого осталось только надеяться на удачу. Вы не контролируете процесс изучения коммерческого предложения.
конверсия 19%
C помощью SalesPilot вы управляете всеми промежуточными этапами воронки. Вы узнаете, когда клиент открыл КП и подробно его изучил. В этот момент менеджер может связаться с клиентом и обсудить детали предложения.
Раньше вы отправляли КП в свободный полет — SalesPilot сделал его управляемым
Вы создаете в нашем конструкторе коммерческое предложение самостоятельно или на основе шаблонов. Отправляете клиенту и ждете, когда он его прочитает. Вы получите оповещение сразу, как клиент откроет КП.
Закройте сделку, пока клиента не увели конкуренты!
Ваше коммерческое предложение — это полноценная посадочная страница, к которой подключается Google Analytics и Яндекс. Метрика. И вы будете знать что конкретно изучает на вашей странице клиент и как сделать коммерческое предложение более конверсионным.
интегрируется с amoCRM
КП можно сохранить в PDF и распечатать
Только 6%
свяжутся сами после изучения КП
Статистику не обманешь — система сохраняет все случаи, когда клиент открывает КП. Если предложение не открывали более двух недель, то менеджер получит уведомление.
12%
клиентов обманывают, что открыли КП
Статистику не обманешь — система сохраняет все случаи, когда клиент открывает КП. Если предложение не открывали более двух недель, то менеджер получит уведомление.
В среднем 2
человека — менеджер и руководитель
Если КП сохранили в виде PDF, то это отразится в статистике. Скорее всего, его распечатали и отнесли руководителю — хороший повод позвонить клиенту.
Только 10
клиентов читают КП длиннее 3 листов
Все зависит от вашей аудитории, иногда читают и длинные КП. В Вебвизоре менеджер может изучить поведение пользователя на странице.
50%
всех клиентов читают КП в день получения
Система выстраивает воронку продаж, на которой видно, какие КП открывают чаще. На основе данных менеджер может определить идеальный день и время для отправки КП.
С «Пилотом» вы полностью управляете процессом и знаете, на каком этапе воронки могут слиться клиенты. Каждое действие менеджера по продажам и клиента под вашим контролем.
Создание КП
в конструкторе
Интеграция
с CRM
* необязательно
Отправляете КП
клиенту
Получение
ведомления
Контакт
с клиентом
Успешно закрытая
сделка
С обычным КП происходят одни и те же проблемы.
Клиент получает КП, но даже его не открывает.
Клиент успел «остыть» после прочтения КП, а менеджер все еще не перезвонил.
Система регулярно рассылает напоминание клиентам и менеджерам по продажам. Оповещения придут по почте, смс или в мессенджер.
Если клиент не открыл коммерческое предложение, то ему автоматически придет напоминание на электронную почту, смс или сообщение в мессенджер.
После того, как клиент начнет изучать коммерческое предложение, менеджер получит уведомление. Он сможет по горячим следам связаться с клиентом и подвести его к сделке.
Ваши менеджеры видят всё, что происходит с коммерческим предложением после отправки, и могут оперативно реагировать на действия клиента. Кроме этого, клиент и сам получает мягкие предупреждения о том, что он обещал ознакомиться с коммерческим предложением.
Теперь клиента вряд ли успеют переманить клиенты.
Теперь это будет сложнее. Система поможет синхронизировать время открытия коммерческого предложения и звонка клиенту.
Менеджеры автоматически получают уведомление о каждом действии клиентов. Дополнительно можно фиксировать время звонков с помощью CRM-системы. Вы будете знать, когда позвонил менеджер клиенту, сразу после прочтения предложения или намного позже.
Читать посадочные страницы «Пилот» намного удобнее, чем простые коммерческие предложения. Клиенту не придется скачивать файл Word или PDF, ему достаточно перейти по ссылке. К тому же связаться с менеджером он сможет сразу через форму обратной связи на странице.
Для самых занятых клиентов сервис рассылает автоматические напоминания прочесть коммерческое предложения.
Система фиксирует каждое открытие коммерческого предложения и время просмотра. Даже если клиент захочет распечатать документ в виде PDF, ваш менеджер об этом узнает.
Важно связываться с клиентом именно в том момент, когда он изучил ваше предложение. С «Пилотом» вы не побеспокоите руководителя «холодным звонком», менеджер начнет разговор с уже подготовленным клиентом.
Аналитика коммерческого предложение позволяет увидеть, до какого блока клиент долистал коммерческое предложения, на что обратил больше внимания и что он вообще не прочитал. На основе этой информации руководитель отдела продаж или маркетолог могут подготовить несколько вариантов коммерческого предложения для A/B-тестирования.
Разработайте уникальное предложение или подставьте нужную информацию и картинки в наш шаблон. Любой блок коммерческого предложения можно изменить под вашего клиента.
Вы отправляете страницу КП с персональным веб-адресом и формой обратной связи, а не файл в doc или PDF.
сохраняется в PDF
можно копировать текст
Отслеживайте эффективность коммерческого предложения и меняйте его на основе аналитики.
Попробовать бесплатноКогда клиент откроет КП, менеджер получит уведомление и сразу сможет с ним связаться
Вы видите дату каждого открытия КП и знаете, какие разделы изучил клиент
Если клиент не открывает КП, то ему автоматически приходят напоминания
Вы видите статистику по количеству отправленных и открытых КП, а также количеству успешных сделок
Созданный шаблон КП хранится в системе, его всегда можно отредактировать для A/B-тестов
Менеджеры работают в привычной среде — amoCRM
7%
изучают КП по утрам, собенно по четвергам!
У меня несколько компаний, самой старшей из них более 10 лет. Я сам продавал и продаю, поэтому я знаю все проблемные зоны в продажах. Почти всё в продажах уже оцифровано, и мы знаем подробно о каждом шаге клиента — от привлечения до завершения сделки. Но в этом процессе все равно есть белые пятна — этап изучения клиентом коммерческого предложения. Совершенно неизвестно, что происходит с КП, когда его отправили клиенту. Для продавца это черный ящик.
Как ускорить сделку и подвести клиента к принятию решения? Что если превратить коммерческое предложение в посадочную страницу и подключить к ней аналитику? Так родилась идея системы «Пилот», которую мы стали разрабатывать для отделов продаж наших компаний. Сейчас ее активно используют клиенты нашего агентства «Комплето», а теперь мы делимся ею с вами.
Пользуйтесь на здоровье.
Да пребудет с вами прибыль!
4%
дополнений в разработке
Мы продолжаем улучшать «Пилот» по вашим отзывам. Уже скоро появится система ретаргета для соцсетей и контекстной рекламы, виджеты для CRM, триггерные рассылки и оповещения для мессенджеров.
Ответ: В карточке КП есть блок менеджера, поменяйте в нем значения полей «Имя» и «Телефон» на нужные значения. Нажмите «Сохранить КП» — контакты автоматически обновятся.
Ответ: Найдите в блоке, который хотите скрыть, пункт «Отображать блок». По умолчанию он выделен чекбоксом. Снимите отметку и нажмите «Сохранить КП», блок исчезнет из публикуемого КП. Его в любой момент можно вернуть, если поставите галочку в чекбоксе.
Ответ: Для этого мы в каждом шаблоне КП разместили блок «Произвольная информация». По умолчанию это визуальный редактор, в котором вы можете размещать тексты, таблицы, графику, видео и форматировать их по своему желанию. При необходимости его можно перевести в режим HTML-редактора.
Ответ: В списке всех КП нажмите на «Фильтр», после чего в блоке «Архив» нажмите «Да», а потом кнопку «Фильтровать»
Ответ: Воспользуйтесь функцией «Фильтр» в списке КП. Выберите необходимое «Взаимодействие с КП, например, «Открытия». Отметьте необходимый диапазон дат, после чего нажмите кнопку «Фильтровать»
Ответ: Функция «Сохранить КП» сохраняет КП, но не публикует и не присваивает ему ссылку.. Эта функция удобна, когда вы хотите сохранить КП как черновик или шаблон. Кнопка «Опубликовать КП» сохраняет КП и сразу публикует. Странице присваивается ссылка, которую вы сможете увидеть на первом экране. В таком статусе предложение уже можно отправить клиенту.
Всего за несколько минут вы создадите коммерческое предложение, которое будут открывать на 20% чаще.
+7 (962) 625-85-27
Completo © 2024
до 2 пользователей в аккаунте, неограниченное количество КП и клиентов
до 4 пользователей, неограниченное количество КП и клиентов
До 6 пользователей, неограниченное количество КП и клиентов
До 10 пользователей, неограниченное количество КП и клиентов
Рыбным текстом называется текст, служащий для временного наполнения макета в публикациях или производстве веб-сайтов, пока финальный текст еще не создан. Рыбным текстом называется текст, служащий для временного наполнения макета в публикациях или производстве веб-сайтов, пока финальный текст еще не создан.
4часа
среднее время после изучения КП до звонка
Рыбным текстом называется текст, служащий для временного наполнения макета в публикациях или производстве веб-сайтов, пока финальный текст еще не создан. Рыбным текстом называется текст, служащий для временного наполнения макета в публикациях или производстве веб-сайтов, пока финальный текст еще не создан.
Вождь маркетинговой группы «Комплето»
Представитель Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) в России
Куратор цеха интернет-маркетинга в Гильдии Маркетологов
Награждён в 2015 орденом «За заслуги в маркетинге»
Большой опыт работы с 1999 года
Реализовал более 400 проектов разной сложности
Мы отправили вам на почту ссылку для регистрации в системе.
Если вы не получили письмо, нажмити на ссылку для повторной отправки.
Отправить повторно
Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон).
Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей Сайта completo.ru с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
Политика содержит следующие термины и определения:
Сайт, Ресурс - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Оператора, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://salespilot.pro/.
Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными (Индивидуальный предприниматель Фёдоров Михаил Вячеславович, адрес регистрации 109518, г. Москва, ул. Люблинская, д. 5, корп. 5, кв. 11, ИНН 771991832636, ОГРНИП 317774600583019, Почтовый адрес -109518, г. Москва, ул. Люблинская, д. 5, корп. 5, кв. 11).
Пользователь - Пользователь сети Интернет, в т.ч. использующий функционал Сайта.
Стороны - Пользователь и Оператор.
Персональные данные - информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю, в составе, определенном Политикой.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
Автоматизированная обработка Персональных данных - обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление Персональных данных - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование Персональных данных - временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).
Уничтожение Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
Обезличивание Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система Персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача Персональных данных - передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.1. Используя Ресурс, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих Персональных данных для целей:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на Ресурсе;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным функциям Ресурса;
- установления с Пользователем обратной связи;
- определения места нахождения Пользователя (в случае необходимости);
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем (в случае необходимости);
- создания Личного кабинета Пользователя (учетной записи);
- осуществления платежных операций;
- осуществления информационной рассылки о продуктах и сервисах Ресурса (Стороны подтверждают, что данная информация не является спамом, и на ее получение Пользователь дает свое согласие);
- предоставления Пользователю технической, информационной и иной поддержки в рамках пользования Ресурсом;
- иных целей, необходимых для исполнения Оператором обязательств перед Пользователем или в силу закона.
2.2. Пользователь дает свое согласие на обработку следующих Персональных данных:
- фамилии, имени и отчества;
- номера телефона;
- электронной почты;
- адреса;
- аккаунты социальных сетей, через которые Пользователь производит вход на Ресурс.
2.3. Пользователь дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Оператора либо от иных лиц по поручению Оператора на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации.
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. в любое время отозвать согласие на обработку своих Персональных данных, направив сообщение Оператору с помощью формы обратной связи или по электронной почте, размещенных на Сайте;
3.1.2. потребовать от Оператора уточнения своих Персональных данных;
3.1.3. потребовать от Оператора блокирования или уничтожения своих Персональных данных, если таковые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
3.1.4. требовать от Оператора получения следующих сведений:
- подтверждения факта обработки Персональных данных Оператором;
- о правовых основаниях и целях обработки Персональных данных;
- о применяемых Оператором способах обработки Персональных данных;
- о наименовании и месте нахождения Оператора, сведениях о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- об обрабатываемых Персональных данных, относящихся к Пользователю, источнике их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- о сроках обработки Персональных данных, в том числе сроков их хранения;
- о порядке осуществления Пользователем прав, предусмотренных Законом;
- об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные федеральным законодательством.
3.2. Пользователь обязан:
- перед использованием Сайта ознакомиться с Политикой;
- удостоверить свое согласие на обработку Персональных данных путем нажатия на соответствующую кнопку под текстом Политики;
- своевременно уведомлять Оператора об изменении предоставленной Оператору в процессе пользования Сайтом информации.
4.1. Оператор обязан:
4.1.1. при сборе Персональных данных Пользователей - граждан Российской Федерации обеспечить их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
4.1.2. обеспечить безопасность Персональных данных Пользователей в частности:
- определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
- применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных данных;
- учетом машинных носителей Персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер;
- восстановлением Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационной системе Персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных.
4.1.3. предоставить Пользователю или его представителю возможность безвозмездного ознакомления со своими Персональными данными;
4.1.4. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них соответствующие изменения;
4.1.5. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, уничтожить такие Персональные данные;
4.1.6. уведомить Пользователя о внесенных изменениях в его Персональные данные;
4.1.7. осуществить блокирование или обеспечить таковое (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в отношении неправомерно обрабатываемых или неточных Персональных данных;
4.1.8. прекратить обработку и уничтожить или обеспечить совершение указанных действий (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в течение тридцати дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных, если иной порядок не предусмотрен федеральным законодательством;
4.1.9. не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.2. Оператор вправе:
4.2.1. изменять состав Персональных данных Пользователей для нормальной работы функционала Сайта и в рамках возникающих между Сторонами правоотношений;
4.2.2. в случае выявления факта предоставления заведомо ложных и/или недостоверных данных:
- затребовать у Пользователя соответствующие действительности данные, а Пользователь обязан такие данные предоставить;
- в случае отказа Пользователя предоставить соответствующие действительности данные прекратить доступ Пользователя к Ресурсу.
5.1. Оператор не несет ответственность за распространение Персональных данных Пользователя, если таковое стало возможным в результате перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Ресурсе на сайты и иные порталы третьих лиц.
5.2. Оператор не несет ответственность за передачу Персональных данных Пользователя государственным органам по их запросам в случаях и порядке, предусмотренных для этого действующим законодательством. При этом, Оператор вправе раскрыть лишь те данные, которые были запрошены в установленном законом порядке.
5.3. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в течение срока использования Пользователем функционала Сайта.
5.4. Обработка Персональных данных прекращается при наступлении одного или нескольких из указанных событий:
- поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных в порядке, установленном Политикой (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством);
- удаления Личного кабинета Пользователя;
- в иных предусмотренных федеральным законодательством случаях.
|
г. Москва |
в редакции от 11 марта 2019 г. |
Индивидуальный предприниматель Фёдоров Михаил Вячеславович (Далее - Исполнитель), в лице гражданина РФ Фёдорова Михаила Вячеславовича, действующего на основании свидетельства ОГРНИП №317774600583019, публикует настоящие Условия (далее - Договор), являющиеся публичной офертой (предложением) по предоставлению доступа к Сервису (сайту) в сети Интернет и иных сопутствующих услуг.
Настоящее соглашение заключается между ИП Фёдоров М.В. с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с Российским законодательством.
Данные условия могут быть изменены ИП Фёдоров М.В. в одностороннем порядке без дополнительного уведомления. Редакция Договора, размещенная на Сайте по ссылке https://salespilot.pro/, является действующей редакцией Договора.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование Сервиса означает, что Пользователь в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
В целях настоящего договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Сервис Salespilot (далее-Сервис) - Информационная система, размещенная в сети интернет по адресу https://salespilot.pro/ и представляющая собой результат интеллектуальной деятельности в форме программы ЭВМ. Сервис представлен в объективной форме совокупностью данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений (включая входящие в его состав графические изображения и пользовательский интерфейс), предназначенных для функционирования ЭВМ и мобильных устройств в целях получения определенного результата.
Заказчик - дееспособное в соответствии с законодательством РФ физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, зарегистрированные надлежащим образом в соответствии с российским законодательством, принявшие условия настоящего Договора и оплатившие услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису. На Заказчика распространяются все права и обязанности Пользователя по настоящему Договору.
Пользователь - физическое лицо, непосредственно осуществляющее использование Сервиса.
Услуга - подключение на определенный срок функциональных возможностей Сервиса, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Регистрация – создание Учетной записи Исполнителем, осуществляемое на сайте Исполнителя в сети Интернет в порядке и для целей, предусмотренных Договором./p>
Аккаунт (Учетная запись) - совокупность данных о Пользователе, необходимая для его идентификации в рамках Сервиса и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.
IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к Сервису.
Блокировка Аккаунта - приостановление предоставления Исполнителем Заказчику возможности пользования Сервисом и сопутствующих услуг.
Тариф - совокупность ценовых условий, на которых Исполнитель предлагает пользоваться Услугами по настоящему Договору. Тарифы рассчитываются исходя из пользования Сервисом не менее 1 (одного) календарного месяца.
Отчетный период - 1 (один) календарный месяц, предоставляемый Заказчику для пользования Сервисом. Течение месячного срока пользования Заказчиком Сервисом начинается на следующий день после внесения Заказчиком Исполнителю оплаты по Тарифу и истекает в соответствующее число последующего месяца.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по подключению и обеспечению возможности правомерного использования Сервиса, а также информационному сопровождению по текущим вопросам, связанным с использованием Сервиса, а Заказчик обязуется оплатить подписку на доступ к Сервису согласно условиям настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор устанавливает правила пользования Сервисом и является обязательным для каждого Пользователя в течение всего срока использования Сервиса.
2.3. Действие настоящего Договора распространяется на Пользователя при использовании им Сервиса вне зависимости от того, были ли Услуги Исполнителя оплачены непосредственно пользователем (т.е. при совпадении Заказчика и Пользователя в одном лице), либо Пользователь осуществляет использование Сервиса по инициативе Заказчика (в том числе, в качестве работника/представителя Заказчика).
3.1. С помощью Сервиса Заказчик может скрыть контактные номера, e-mail на своем интернет-ресурсе, с целью получения аналитических данных по конверсионности действий с такими контактными данными на своем интернет-ресурсе (с целью получения информации о том, благодаря какому источнику пришел посетитель, нажавший на раскрытие контактов Заказчика).
3.2. Полное описание и функционал Сервиса представлен на официальном интернет-сайте: https://salespilot.pro/.
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к данным Сервиса на условиях ежемесячной подписки.
3.4. Используя Сервис, Заказчик понимает и соглашается с тем, что использование Сервиса подразумевает возможность получения сообщений по электронной почте от Сервиса: объявлений об услугах и административных сообщений.
3.5. Заказчик несѐт ответственность за получение доступа к Сервису, и понимает, что использование Сервиса может быть сопряжено со сборами платежей третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Заказчик сам целиком несѐт ответственность за эти расходы. Кроме того, Заказчик несѐт ответственность за всѐ оборудование, необходимое Заказчику для доступа к Сервису.
3.6. Исполнитель вправе без предоставленного Заказчиком согласия привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
4.1. Исполнитель в рамках оказания услуг по Договору предоставляет Заказчику доступ в личный кабинет Пользователя с возможностью просмотра статистики, подключения сайтов, просмотра баланса и проведения оплаты по Тарифу в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик самостоятельно организовывает возможность использования сервиса, в т.ч. оплата интернета, настройка ЭВМ для захода в интернет и иные действия.
4.3. Регистрация в Сервисе осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации Сервиса.
4.4. Элементами, идентифицирующими Пользователя / Заказчика в Сервисе, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (Учетные данные).
4.5. Адрес электронной почты и пароль, используемые Пользователей для доступа к Сервису, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Заказчиком самостоятельно в личном кабинете.
4.6. Заказчик несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Заказчика, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Заказчика и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
4.7. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Сервиса, персональным учетным и иным данным других Заказчиков и Пользователей.
4.8. Использование Сервиса должно осуществляться Заказчиком только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ.
4.9. Использование Сервиса Заказчиком может осуществляться исключительно в пределах, установленных предметом Договора, а также описанием и функционалом Сервиса, представленном на официальном интернет-сайте Исполнителя: https://salespilot.pro/.
4.10. Заказчик обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса и третьих лиц.
4.11. Заказчик обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Сервисом и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
4.12. Заказчик обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам для их доступа к Сервису.
4.13. Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления и без объяснения причин заблокировать Аккаунт Заказчика, в случае нарушения Заказчиком условий Договора, без возврата оплаченных денежных средств.
5.1. Стоимость предоставления доступа к Сервису определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Полная информация о Тарифах располагается в личном кабинете Пользователя, а также на сайте Сервиса.
5.2. Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается в связи с применением УСН (п. 3 ст. 346.12 НК РФ).
5.3. Оплата производится в порядке безналичных платежей (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), а также способами, указанных на сайте Сервиса посредством использования платежного агента Robokassa (для физических лиц).
5.4. Все платежи в соответствии с настоящим Договором являются невозвратными. Пользование Сервисом основывается на приобретаемой подписке, а не фактическом пользовании Сервисом. Неиспользованные возможности в рамках пользования Сервисом, в не зависимости от причины, не дает Заказчику права на снижение суммы и не переходят на последующие периоды пользования Сервисом.
5.5. По истечении периода, на которое было осуществлено подключение Сервиса, Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Сервису до момента оплаты услуг Исполнителя на следующий Отчетный период.
5.6. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы за пользование Сервисом.
5.7. В случае изменения Тарифов, функциональные возможности и стоимость Тарифов остаются неизменной для Заказчика в течение уже оплаченного периода доступа к Сервису.
5.8. Стоимость по Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100 % (стопроцентной) предоплаты по Тарифу в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета Исполнителем (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), или на основе сформированного запроса через Robokassa (для физических лиц).
5.9. Заказчик имеет право произвести оплату за число календарных месяцев, большее, чем 1 (один).
5.10. Выбор срока оплаты подписки выполняется Заказчиком самостоятельно путем подачи соответствующего запроса по электронной почте Исполнителя либо посредством Личного кабинета, если такой функционал реализован.
5.11. Заказчику может быть предоставлена скидка на покупку доступа к Сервису на несколько месяцев при использовании соответствующего промо-кода либо при покупке от определенного количества месяцев. Точная условия предоставления скидки размещены на сайте Сервиса.
5.12. По договоренности Сторон Заказчику также могут оказываться дополнительно иные Услуги, необходимые для возможности пользования Сервисом. Стоимость таких Услуг, их объем и иные существенные Условия указываются Сторонами в соответствующем Дополнительном Соглашении к настоящему Договору, которые приобретают юридическую силу с момента подписания Сторонами такого Соглашения.
5.13. Датой оказания Услуг Исполнителем является день произведения оплаты Заказчиком по Тарифу.
5.14. Акт об оказании Услуг (далее-Акт) формируется Исполнителем для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в срок не более, чем 10 (десять) рабочих дней с даты проведения оплаты Заказчиком по Тарифу на всю сумму предоплаты. Для физических лиц, на сумму предоплаты предоставляется Чек от Robokassa на адрес электронной почты, указанный при проведении платежа.
5.15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения доступа к Сервису Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.
5.16. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
5.17. Оригинал Акта об оказании услуг Исполнитель передает Заказчику в срок, не превышающий 1 (одного) месяца с даты формирования Акта.
5.18. Исполнитель не несет ответственности за предоставление Заказчиком некорректного или неактуального адреса для передачи документов.
5.19. В случае, если Заказчик (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) не получил Акт об оказании услуг на бумажном носителе, он может получить скан-копию Акта и Акта сверки по электронной почте, написав запрос на электронную почту Исполнителя.
5.20. Заказчик соглашается с тем, что документы (Акт об оказании услуг, Акт сверки), полученные от представителя Сервиса в электронной форме и документы на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица, имеют одинаковую юридическую силу.
5.21. Расходы Заказчика, в том числе банковская комиссия или комиссия платежного агента Robokassa, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору возлагаются на Заказчика.
6.1. Заказчик соглашается не воспроизводить, не дублировать, не продавать, не перепродавать и не использовать в любых коммерческих целях составные части Сервиса, в том числе полученные в процессе использования Сервиса данные или доступ к своей учетной записи (логин, пароль) для использования функций Сервиса третьими лицами.
6.2. Запрещается использование информации, предоставленной Сервисом, для размещения ее на коммерческих и иных сторонних ресурсах без соответствующего разрешения от администрации Сервиса.
6.3. Запрещается предоставлять право использования Сервиса третьим лицам.
6.4. В случае нарушения данных условий Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления и без объяснения причин заблокировать Аккаунт Заказчика без возврата оплаченных денежных средств.
7.1. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон о персональных данных»), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность, для их обработки Исполнителем.
7.2. Обработка и защита персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Законом о персональных данных, иными правовыми актами, устанавливающими требования к обработке и защите персональных данных, и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
7.3. Имя или любые другие данные не будут проданы, переданы или использованы совместно с третьими лицами. Сервис не собирает никакой информации о Заказчиках, кроме Учетных данных.
7.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение п.7.1. Договора третьими лицами, привлекаемыми им для исполнения Договора.
7.5. Стороны признают, что вся информация, за исключением информации, указанной в п.7.6. Договора, полученная в рамках заключения и исполнения обязательств по настоящему Договору, является конфиденциальной и может быть предоставлена третьим лицам только в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Факт заключения настоящего Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.
7.7. Стороны гарантируют друг другу, что получили все необходимые согласия на обработку персональных данных сотрудников, задействованных в исполнении Договора. Стороны обязуются использовать такие данные исключительно в целях исполнения Договора и соблюдать законодательство РФ о персональных данных.
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента регистрации Заказчика в Сервисе и действует до момента расторжения Договора.
8.2. Расторжение Договора влечет удаление Аккаунта Заказчика.
8.3. Заказчик в любое время может отказаться от исполнения Договора, путем написания письменного заявления на электронный почтовый адрес Исполнителя, указав свой текущий логин, пароль и причину удаления Аккаунта.
8.4. Договор может быть в одностороннем порядке расторгнут Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком его условий.
8.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в связи с неоплатой Заказчиком стоимости по Тарифу.
8.6. Последствия неоплаты Заказчиком стоимости по Тарифу, указанные в п. 8.5. Договора, наступают по прошествии 7 (семи) месяцев с момента последней оплаты Заказчиком Сервиса в соответствии с Тарифом.
9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по Договору, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, возникшими после заключения Договора, которые соответствующая Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить. Под такими обстоятельствами могут пониматься стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д. В такие обстоятельства в любом случае не включаются невнесение оплаты Заказчиком по Тарифу.
10.1. В случае возникновения между Сторонами споров и разногласий, относительно надлежащего исполнения обязательств, вытекающих из Договора, Стороны должны принять все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
10.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения претензии.
10.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного претензионного урегулирования разногласий, передают их в Арбитражный суд г. Москва.
11.1. Заказчик использует Сервис на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности». Сервис, его сотрудники, партнеры и лицензиаты однозначно отказываются от всех гарантий любого вида.
11.2. В частности, предоставления гарантий по обстоятельствам, что:
11.3. Любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, другие материальные убытки, которые могут возникнуть в связи с пользованием Заказчиком Сервиса находятся вне зоны контроля и ответственности Исполнителя: контроль за их предотвращением и возникновением не является обязанностью Исполнителя.
11.4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированное получение доступа к Учётной записи третьими лицами, если это явилось следствием утери/сообщения третьим лицам логина и пароля Пользователем, а также получения со стороны третьих лиц доступа к данным на устройствах Пользователя.
11.5. Исполнитель не отвечает за действия Заказчика, сопряженные с использованием Сервиса.
11.6. Если какие-либо из положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на остальные положения Договора.
11.7. Применимым правом к настоящему Договору является право Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Фёдоров Михаил Вячеславович
ИНН: 771991832636
ОГРНИП: 317774600583019
Юридический адрес: 109518, г. Москва, ул. Люблинская, д. 5, корп. 5, кв. 11
Почтовый адрес: 109518, г. Москва, ул. Люблинская, д. 5, корп. 5, кв. 11
email: services@completo.ru
Расчётный счёт: 40802810902260001075
Банк: в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
БИК: 044525593
К/С: 30101810200000000593
